چگونه مشکل کار نکردن تاچ آیفون را رفع کنیم؟
کار نکردن تاچ آیفون، از اتفاقات ناخوشایند و آزاردهنده برای کاربران این مدل گوشی هوشمند به شمار می رود. در بروز این مشکل دلایل و عوامل مختلفی دخیل هستند. در صورت از کار افتادن تاچ دستگاه، نمایشگر گوشی روشن بوده و محتوا و داده ها نیز نمایش داده می شود، اما در برابر دستورات و لمس های کاربر هیچگونه عکس العمل و واکنشی نشان نمی دهد. در چنین شرایطی رفع مشکل فریز شدن و هنگ کردن تاچ آیفون بیش از پیش اهمیت و ضرورت پیدا می کند.
اگر گوشی آیفون شما هم با این مشکل روبه رو شده است توصیه می کنیم تا انتها مطلب با ما همراه باشید. در این مطلب به شما راهنمایی هایی را برای رفع این مشکل ارائه می دهیم. آموزش صفر تا صد تعمیرات موبایل در فنون برق
علت کار نکردن تاچ آیفون چیست؟
کار نکردن تاچ گوشی های آیفون یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کاربران این برند از گوشی با آن روبه رو می شوند. دلایل نرم افزاری و سخت افزاری گوناگونی باعث کار نکردن تاچ در گوشی های آیفون می شود. اگر تاچ گوشی اپل شما به خوبی کار نمی کند، ممکن است:
- صفحه نمایش گوشی تمیز نباشد.
- صفحه نمایش گوشی چرب یا آغشته به آب یا سایر مایعات است.
- گلس محافظ صفحه باعث خوب کار نکردن تاچ آیفون شده است.
- نصب یک برنامه مخرب باعث بروز این مشکل شده باشد.
- ممکن است کابل یا اتصال لوازم جانبی به گوشی باعث بروز این مشکل در گوشی شده باشد.
- کانکتور تاچ شل شده باشد.
- مشکلات سخت افزاری باعث بروز کار نکردن تاچ آیفون شده باشد.
حتما بخوانید: تفاوت ال سی دی اورجینال و کپی
در بالا دیدیم دلیل کار نکردن و فریز شدن تاچ گوشی آیفون چیست. حال می خواهیم بدانیم اگر تاچ گوشی آیفون کار نکند چه کنیم.
روش های کاربردی برای رفع مشکل تاچ آیفون
علت کار نکردن تاچ آیفون ۱۳
در صورت هنگ کردن و فریز شدن تاچ گوشی ایفون می توانید مواردی که در زیر بیان می کنیم را تست نمایید. بهترین روش حل مشکل کار نکردن یا قفل شدن تاچ گوشی اپل عبارتند از:
۱- رفع مشکل تاچ آیفون با ریستارت کردن گوشی
ریستارت کردن، نخستین اقدام مهم در جهت رفع مشکل تاچ آیفون محسوب می شود. با شروع مجدد دستگاه بسیاری از باگ های موقت و مشکلات نرم افزاری دستگاه رفع می گردد. برای انجام این کار دکمه پاور دستگاه را فشار داده و کمی نگه داشته تا اسلایدر خاموش کردن دستگاه ظاهر گردد. سپس انگشت خود را بر روی صفحه نمایش قرار داده و اسلایدر را به سمت راست کشیده تا فرمان خاموش شدن گوشی صادر گردد. در ادامه بار دیگر دکمه پاور را فشار داده تا دستگاه شروع به کار کند. در صورت کار نکردن تاچ دستگاه برای لمس اسلایدر، سایر روش های عنوان شده را استفاده کنید.
۲- فورس ریست کردن دستگاه
فورس ریست کردن (Force Reset) از دیگر روش های کاربردی برای رفع مشکل تاچ آیفون تلقی می گردد. در این روش نیازی به لمس صفحه نمایش دستگاه نمی باشد. این روش غالبا از طریق دکمه های فیزیکی گوشی موبایل اجرایی می شود. همچنین، فورس ریست کردن برای حل مشکل هنگ کردن و فریز شدن گوشی آیفون نیز کاربرد دارد. در ابتدا کلید مربوط به Home و power دستگاه را به صورت همزمان فشار داده تا لوگوی مخصوص اپل ظاهر گردد. پس از مشاهده لوگو دکمه های مربوطه را رها کنید.
این روش برای آیفون سری ۷ با فشار دادن دکمه Volume down انجام می شود. در آیفون های مدل جدیدتر که فاقد دکمه هوم می باشند، می توان از دکمه های power، volume up و volume down استفاده نمود. با فورس ریست کردن دستگاه، به احتمال زیاد مشکل کار نکردن تاچ گوشی حل می شود.
۳- حل مشکل هنگ کردن تاچ گوشی آیفون با حذف نرم افزارهای مخرب
حذف اپلیکیشن های مخرب ، از دیگر راهکارهای موثر برای حل مشکل تاچ آیفون به شمار می رود. در بسیاری مواقع وجود نرم افزارهای مخرب، موجب اختلال در کارکرد تاچ نمایشگر دستگاه می شود. در این شرایط می بایست گوشی را بر روی حالت safe mode قرار داده و عملکرد دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. برای وارد شدن به حالت سیف مد، دکمه های پاور و هوم دستگاه را به صورت همزمان فشار داده تا نمایشگر گوشی سیاه و سپس خاموش شود. پس از سیاه شدن صفحه نمایش، کلید هوم را رها کرده، اما کلید پاور را رها نکنید. پس از ظاهر شدن لوگوی گوشی، کلید مربوط به افزایش صدا را فشار داده و آن را نگه دارید.
فریز شدن تاچ آیفون ۱۲
4- آزاد کردن حافظه دستگاه
پر بودن حافظه گوشی علاوه بر ایجاد اختلال در کارکرد نمایشگر دستگاه، موجب عملکرد کند آیفون می شود. با خالی کردن حافظه گوشی، می توان اختلالات مربوط با هنگ و فریز تاچ صفحه نمایش و کندی و تاخیر کارکرد دستگاه را برطرف نمود. برای خالی کردن حافظه دستگاه به قسمت تنظیمات گوشی رفته و سپس گزینه مربوط به storage & icloud usage را انتخاب نموده و سپس گزینه Manage storage را تاچ کنید. با حذف ویدئوها و عکسها و فایل های غیر ضروری، حافظه دستگاه به میزان قابل توجهی آزاد می شود.
۵- رفع مشکل کار نکردن تاچ آیفون با آپدیت کردن iOS
به منظور رفع مشکل تاچ آیفون، نصب به روز ترین نسخه سیستم عامل iOS، از راهکارهای مفید و موثر میباشد. در بسیاری مواقع به روز رسانی سیستم عامل دستگاه، موجب رفع مشکلات مختلف دستگاه از قبیل کار نکردن تاچ نمایشگر آن شده است. برای نصب جدیدترین ورژن سیستم عامل iOS، ابتدا وارد بخش setting دستگاه شده و پس از انتخاب گزینه General، بر روی گزینه Update کلیک کنید. در صورت موجود بودن آپدیت جدید برای دستگاه با انتخاب گزینه update، نسبت به دانلود و نصب آن اقدام کنید.
۶- فکتوری ریست کردن آیفون راه حل رفع تاچ آیفون
فکتوری ریست کردن، از دیگر روش های کارآمد برای رفع مشکل کار نکردن تاچ گوشی آیفون به حساب میآید. فکتوری ریست کردن دستگاه موجب حذف کلیه اطلاعات و داده ها و بازگرداندن تنظیمات گوشی به حالت اولیه کارخانه می شود. برای اعمال این روش پس از وارد شدن به بخش تنظیمات و انتخاب گزینه General، بر روی گزینه Reset کلیک کنید. در ادامه گزینه Erase All content and setting را انتخاب و سپس گزینه مربوط به erase را انتخاب کرده تا پروسه Factory reset دستگاه آغاز شود.
هنگ کردن تاچ ایفون
7- سفت کردن کانکتور تاچ
سفت کردن کانکتور LCD و تاچ دستگاه را می توان از دیگر روش ها برای رفع مشکل تاچ آیفون برشمرد. شل شدن کانکتور تاچ، موجب بروز اختلال در کارکرد لمس گوشی می شود. در صورت وارد شدن ضربه به گوشی، این مشکل نمود برجسته پیدا می کند. به طور معمول، کانکتور تاچ گوشی های آیفون، در بالای قاب و گوشه سمت راست دستگاه نصب شده است. با فشار دادن این قسمت کانکتور بر روی سوکت و برد دستگاه سفت می شود. البته به منظور رفع مشکل دستگاه به صورت اصولی، مناسب است به تعمیرکاران مجرب و متخصص مراجعه شود.
۸- انجام تعمیرات سخت افزاری
در صورتی که روش های گفته شده برای رفع مشکل کار نکردن تاچ آیفون مثمر ثمر واقع نگردید، به احتمال زیاد، ریشه را باید در مشکلات سخت افزاری دستگاه جستجو نمود. در این شرایط بهترین و موثرترین راهکار، انجام تعمیرات سخت افزاری گوشی آیفون می باشد. با توجه به تخصصی بودن پروسه تعمیر سخت افزاری، می بایست برای رفع مشکلات دستگاه به تعمیرکاران مجرب و معتبر و باتجربه مراجعه نمود.
علت از کار افتادن تاچ گوشی آیفون ۱۳
کار نکردن تاچ آیفون ۱۳ دو دلیل کلی سخت افزاری و نرم افزاری دارد. نصب برنامه های مخرب و یا اختلال در سیستم عامل گوشی، ممکن است باعث کار نکردن تاچ آیفون شود. گاهی نیز این امر به خاطر وارد شدن ضربه به قطعه ای به نام digitizer میباشد. در اینصورت کار شما سخت شده و باید به یک تعمیرکار آیفون رجوع کنید.
اگر مشکل شما نرم افزاری باشد، خودتان می توانید آن را حل کنید و نیاز به ابزار خاصی ندارید. اگر با باز شدن یک نرم افزار خاص این مشکل به وجود می آید، احتمالا با حذف آن برنامه مشکل کار نکردن تاچ آیفون شما حل شود. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، ناچار باید به تعمیر یا تعویض تاچ گوشی خود فکر کنید. گاهی راه حل های ساده ای همچون ریست یا خاموش و روشن کردن گوشی نیز می تواند مشکل شما را حل کند. اگر همچنان مشکل برطرف نشد، این بار گوشی را به تنظیمات اولیه کارخانه برگردانید. در غیر اینصورت هر مشکل فیزیکی که برای تاچ اتفاق افتاده باشد، از حیطه توان شما برای تعمیر یا ترمیم آن خارج است و باید حتما از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.
مشکل تاچ آیفون هنگام شارژ
یکی از مشکلات گوشی آیفون، کار نکردن تاچ یا تاچ آیدی هنگام شارژ شدن گوشی است. این مشکل به احتمال خیلی زیاد به خاطر استفاده کردن از کابل غیر اورجینال و بی کیفیت است. در هر شرایطی سعی کنید که آیفون خود را تنها با شارژر اصلی و فابریک شارژ کنید تا از این دست مشکلات برایتان ایجاد نشود. گاهی این مشکل برای تاچ آی دی رخ میدهد و به کلی از کار می افتد. در این زمان به خراب بودن سنسور تاچ آی دی خود شک کرده و آن را با یک تعمیرکار ماهر در میان بگذارید.
کد تست تاچ آیفون
تولید کنندگان گوشی های هوشمند، همیشه تمام تنظیمات را مستقیما در اختیار کاربر نمیگذارند. برخی از این تنظیمات تنها با کد دستوری ussd قابل دسترسی است. البته استفاده از این کدها در گذشته بیشتر مرسوم بود و امروزه بیشتر تنظیمات در اختیار کاربر قرار می گیرد. اما کد تست تاچ آیفون با استفاده از کد ussd قابل دسترسی است. برای این منظور اپلیکیشن phone را باز کرده، به تب keypad را انتخاب کنید و کد دستوری *#*# ۰ #*#* را برای تست عملکرد صفحه نمایش و کد دستوری *#*#۲۶۶۴ #*#* را برای تست عملکرد صفحه لمسی استفاده کنید. کدهای دستوری مخفی دیگری وجود دارد که میتواند به شما کمک کند.
از دست ندهید:
همه چیز درباره تفاوت ال سی دی اورجینال و کپی
آموزش جامع تعمیر باتری گوشی
علت گیج زدن تاچ آیفون
یکی از مشکلاتی که دارندگان گوشی های آیفون با آن دست و پنجه نرم میکنند، گوست تاچ( ghost touch ) یا اصطلاح عامیانه آن، گیج زدن تاچ آیفون میباشد. در این حالت که میتواند خیلی آزاردهنده باشد، تاچ آیفون به خودی خود کارهایی انجام میدهد که اصلا به اختیار شما نیست. مثلا در منو ناگهان برنامه ای باز میشود یا کارهای مختلف دیگر زمانی که شما اصلا با تاچ کار نمی کنید، اتفاق می افتد. این مشکل بیشتر در آیفون x مشاهده است و شرکت اپل با اعلام این موضوع، از تعمیر رایگان آن برای کاربران آیفون x خبر داد. گرچه کاربران دیگر مدل های آیفون نیز از این موضوع شاکی هستند. اگر این مشکل برایتان پیش آمده، با چند راه حل شاید بتوانید خودتان آن را برطرف کنید:
- تمیز کردن صفحه نمایش: اگرچه این کار بسیار ساده و ابتدایی به نظر میرسد، اما گاهی گرد و غبار و چربی روی صفحه نمایش عامل گوست تاچ است و با تمیز کردن آن، مشکلتان برطرف می شود.
- جدا کردن محافظ صفحه نمایش: محافظ لایه نازک شیشه ای است که روی صفحه نمایش قرار میگیرد. به عنوان راه ساده بعدی می توانید آن را از صفحه نمایش جدا کنید و مجدد تاچ گوشی را تست کنید.
- برداشتن قاب گوشی: تعدادی از قاب های موجود در بازار از استاندارد های لازم برخوردار نیستند. برداشتن قاب گوشی هم به عنوان راه حل بسیار ساده دیگر امتحان کنید.
- ری استارت: یکی از راه حال ها برای رفع هر مشکلی در گوشی های هوشمند، ریستارت کردن آن است. پس از آن غافل نشوید.
- فورس ری استارت: اگر قادر به ری استارت معمولی نیستید، مجبور به فورس ریستارت می شوید.
- آپدیت سیستم عامل: خیلی وقت ها مشکل نرم افزاری و از ios ممکن باشد. اگر آپدیتی برای آیفونتان آمده که هنوز آن را دانلود و نصب نکرده اید، حتما این کار را انجام دهید.
- ریست فکتوری: این کار شاید باعث حذف شدن اطلاعات شما شود، اما میتواند مشکل گوست تاچ را برطرف کند.
اگر هیچکدام از این روش ها عمل نکرد، در وهله آخر به یک تعمیرکار ماهر مراجعه کنید.
در بسیاری مواقع، با انجام راهکارهای عنوان شده، بسیاری از مشکلات و ایرادات آیفون، از جمله مشکل کار نکردن، هنگ کردن و فریز شدن تاچ نمایشگر دستگاه رفع می گردد. با این وجود در صورت جواب نگرفتن از روش های گفته شده، چاره ای به جز تعمیر دستگاه تحت نظر تکنسین های کارکشته و متبحر باقی نمی ماند. با شناسایی و رفع مشکلات سخت افزاری آیفون، به احتمال بسیار قوی، مشکلات مربوط به تاچ دستگاه برطرف می گردد.
در این مقاله به بررسی نحوه تعمیر مشکل کار نکردن تاچ گوشی آیفون پرداختیم. در صورتی که به مباحث تعمیرات موبایل علاقه مند هستید و قصد یادگیری آن را دارید کافیست در دوره های آموزش نرم افزاری موبایل و آموزش تعمیرات سخت افزار موبایل آموزشگاه فنون برق ثبت نام نمایید.